訂單及退換貨政策

感謝您選擇我們的產品!為了確保每位顧客的權益,特此說明以下退換貨政策:

  1. 訂單不可取消:一旦您的訂單成立,將無法取消。如有疑問,請在下單前與我們聯繫。

  2. 產品退換貨:如果您收到的產品出現問題,請在收到產品後七天內與我們聯繫。我們將根據具體情況進行處理。

為了符合退貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。

要開始退貨,您可以透過 cs@vastworld.com.hk 與我們聯繫。請注意,退貨或換貨均需要寄付至或親自帶來我們的售後服務中心。

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售後郵箱 : cs@vastworld.com.hk

如果您的退貨被接受,我們將向您發送退貨運輸標籤,以及有關如何以及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的物品將不被接受。